Πολιτική επιστροφής χρημάτων

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Στην Áella Jewelry, θέλουμε να μείνετε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Εάν δεν είστε, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Η πολιτική επιστροφών μας έχει σχεδιαστεί για να είναι απλή και χωρίς προβλήματα.

Περίοδος επιστροφής 30 ημερών

Έχετε στη διάθεσή σας έως και 30 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς για να ξεκινήσετε μια επιστροφή για οποιοδήποτε προϊόν δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας. Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να είναι στην αρχική του συσκευασία.

Επικοινωνήστε μαζί μας πρώτα

Πριν στείλετε ένα προϊόν πίσω, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@aelladesignjewelry.com για να μας ενημερώσετε σχετικά με την επιστροφή. Δώστε τον αριθμό της παραγγελίας σας και τον λόγο της επιστροφής. Αυτό το βήμα μας βοηθά να διασφαλίσουμε μια ομαλή διαδικασία επιστροφής και μας επιτρέπει να σας βοηθήσουμε άμεσα.

Διεύθυνση επιστροφής

Αποστολή των αντικειμένων σας στην ακόλουθη διεύθυνση:

Βεβαιωθείτε ότι το αντικείμενο είναι συσκευασμένο με ασφάλεια για την αποφυγή ζημιών κατά τη μεταφορά. Συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης για την επιστροφή σας.

Διαδικασία επιστροφής χρημάτων

Μόλις ληφθεί και επιθεωρηθεί η επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ειδοποιήσουμε ότι λάβαμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας.

Εάν η επιστροφή σας εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας εντός εύλογου χρονικού πλαισίου.

Εξαιρέσεις

Λάβετε υπόψη ότι τα ειδικά κατασκευασμένα ή εξατομικευμένα αντικείμενα ενδέχεται να μην είναι κατάλληλα για επιστροφή, εκτός εάν φτάσουν κατεστραμμένα ή ελαττωματικά.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@aelladesignjewelry.com. Η ικανοποίησή σας είναι προτεραιότητά μας και είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

*Σημείωση: Αυτή η πολιτική επιστροφών υπόκειται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση. Ανατρέξτε στον ιστότοπό μας για την πιο ενημερωμένη πολιτική όταν κάνετε μια επιστροφή.*